先輩職員の声

2016新入職員に聞いてみました(入職3か月頃)

職種
介護職員兼生活相談員
勤務先
特別養護老人ホーム かりんの里
入職年月
平成28年4月
出身学校名
東北福祉大学
Q:1入職してこれまで大変だったことはどのような事でしたか?

・お客様おひとりお一人の顔と名前の一致、また個々のお客様の状態を把握し、個別ケアを行うこと。
・お客様との距離を縮めていくこと、また、体操、レクリエーション、送迎介助も先輩のように上手く出来ず苦労した。
・お客様のペースがつかめず、1つ1つの業務や介助に時間がかかってしまったこと。

Q:2大変だったことをどのようにして乗り越えることができましたか?

・お客様の顔と名前を一致させるために、自分から積極的にお客様の名前を呼び、コミュニケーションを図った。それによりお客様の情報と結び付けて覚えられるようにした。
・個別ケアができるようにおひとりお一人の介助を先輩方に教わり、丁寧に行っていく中で、業務の時間帯や流れも把握していくことができた。

Q:3入職してこれまで感動したこと(心を動かされたもの)をお聞かせください

・入職当初は認知症がある方への接し方が分からず、戸惑いを感じながら仕事をしていた。先輩職員に「お客様の生活歴を聞くと生き生きと話してくれる。」というアドバイスをもらった。昔していた仕事の話をお客様に聞いてみると、誇らしげに「花を育てたんだ。」と話しだされ、お客様の生き生きとした笑顔が見られたことに感動した。

Q:4あなたはこれからどんな事に挑戦していきたいですか?

・通所介護の職員として、1人で安全に送迎介助を行えるようになる。
・お客様への理解を深めたり介助方法を身に付けていくことで、お客様の対応について提案ができるようになる。

2016年3月 東北福祉大学卒