Q:1入職してこれまで大変だったことはどのような事でしたか？
・お客様の顔と名前が一致しなかった為、覚えきるまで時間がかかった。
・普段関わる事の少ない他のユニットのお客様の入浴介助などで、その方のADL等を把握出来ておらず情報の把握不足を感じた。
・業務を定時に終わらせることが出来ない日々が間続いてしまったこと。
Q:２大変だったことをどのようにして乗り越えることができましたか？
・ちょっとした時間を利用して他の番地のお客様と関わる機会を設けたり、他のユニット
の職員から情報把握を行った。
・部署会議で自身の悩んでいる事を発言し先輩職員から助言を受け、それを元に自身でも解決方法を探っていった。
Q:３入職してこれまで感動したこと(心を動かされたもの)をお聞かせください
・お客様からの「ありがとう」の言葉や、発語の無いお客様が私の言葉に笑顔を見せなが頷かれているのを見た時に暖かい気持ちになった。
・お客様が私の名前を覚えてくださり、名前で呼んで下さった時にはとても嬉しかった。
Q:4あなたはこれからどんな事に挑戦していきたいですか？
・そのお客様一人ひとりに視点を向け、より良い「個別ケア」を行っていけるようにする。
・今は業務をきちんと行う事に目を向けがちだが、これからはお客様との関わりの部分に
目を向けていけるように余裕を持って仕事を行えるようにする。
2016年3月 長岡こども福祉カレッジ卒
