Q:1入職してこれまで大変だったことはどのような事でしたか?
・お客様から質問された時に施設のルールなどを把握できていなくて、答えることができなかった。
・経理、請求、勤怠管理などの業務が月初めに集中してあるため、考えて業務を行い時間内に業務を終わらせること。
Q:2大変だったことをどのようにして乗り越えることができましたか?
・分からないこと、疑問に思ったことは調べたり聞いたりして、分からないことを減らしていった。
・業務に優先順位をつけて行動をし、空いている時間を上手く使うなど効率よく取り組むようにした。
Q:3入職してこれまで感動したこと(心を動かされたもの)をお聞かせください
・職員がお客様1人ひとりの様子を見ていて、変化に気づき話を聞くなど対応をしているところ。
・お客様のお部屋を掃除して、「ありがとう」や「ご苦労様」など、声をかけていただけたとき。
Q:4あなたはこれからどんな事に挑戦していきたいですか?
・今はまだ分からないこともあり周りの人に頼ってばかりだが、1人で正確に業務を行えるようになる。
・お客様だけでなく、ご家族様や職員、地域の方とも信頼関係を築けるようになる。
Q:5最近のマイブームは何ですか?
野球を見ること
2017年3月 新潟こども医療専門学校 卒業