Q:1入職してこれまで大変だったことはどのような事でしたか?
・お客様の名前を覚えるのが大変だった。また、片麻痺があるお客様の排泄介助がうまくいかず、時間がかかってしまった。お客様が熱を出してしまった時等なにかあった場合の対応が良く分からず、一人で焦ってしまった。いつもと違うことがあると、どうすればよいのかわからず一人で焦ってしまった。
Q:2大変だったことをどのようにして乗り越えることができましたか?
・分からないことは先輩職員やパート職員の方に話を聞いたり、どのように対応すればよかったのかを教えてもらったり、実際にやっているところを見せて頂いた。一人で業務を行う際、先輩職員から頂いた紙をみて忘れていることはないか確認ができた。先輩職員だけでなく、相談員や看護師にも対応の仕方を教えて頂いた。
Q:3入職してこれまで感動したこと(心を動かされたもの)をお聞かせください
・先輩職員に介助を行った際に前より良くなったねといわれこと。お客様に些細な事でもありがとうと言っていただけたこと。前の日に行っていた体操を覚えて頂いており、体操が終わったときに続けて手を動かしていただけたとき。
Q:4あなたはこれからどんな事に挑戦していきたいですか?
・新規のお客様などが増えてきたため、その方にも楽しんで頂ける様にレクリエーションの充実。その人その人にあった介助方法を考え、実行していきたい。また、なかなかお食事を召し上がらないお客様もいらっしゃるため、その方にどう声掛けを行うか、少しでも多く無理やりではなく食べて頂けるにはどのようにすればよいかを考えていきたい。
2016年3月 淑徳大学卒