先輩職員の声

2017新入職員に聞いてみました(入職4か月頃)

職種
事務職員
勤務先
特別養護老人ホームくりの木
入職年月
平成29年4月
出身学校名
新潟こども医療専門学校
Q:1入職してこれまで大変だったことはどのような事でしたか?

・外線が立て続けに鳴ったとき。

・お客様の名前や部署を把握すること。

・計画的に業務を行うこと。

・報連相をしっかり行うこと。

Q:2大変だったことをどのようにして乗り越えることができましたか?

・忙しいときでも顔や声は落ち着いているように心がけた。

・請求業務を行っていくうちに段々と覚えることができてきた。

・業務ごとに取り組む目標時間を決めるようにした。

・分からないことをそのままにせず、先輩職員に確認するようにした。

・職員へ伝え忘れのないよう、メモの管理に気を付けた。

Q:3入職してこれまで感動したこと(心を動かされたもの)をお聞かせください

・お客様が笑っている所を見た時。

・お客様が自分の話を熱心に話してくださった時。

・他部署の方にも仕事を任せていただいた時。

・先輩職員に「よくやりきったね」と言っていただいたこと。

Q:4あなたはこれからどんな事に挑戦していきたいですか?

・積極的にお客様にあいさつをし、話しかける。

・お客様の送迎。

・お客様や職員の様子の変化によく気が付けるようにアンテナをはる。

・イベントにも全力で参加する。

・行っている請求や経理業務を一人でもできるようレベルアップする。

Q:5最近のマイブームは何ですか?

モンスタードリンクを飲むこと

 

2017年3月 新潟こども医療専門学校 卒業