Q:1入職してこれまで大変だったことはどのような事でしたか？
・一カ月の業務の流れを把握すること。
・お客様からの電話を適切な部署・職員に繋ぐこと。
・お客様と円滑にコミュニケーションをとること。
Q:２大変だったことをどのようにして乗り越えることができましたか？
・少しでもわからないことは質問し、ノートに書き留めて繰り返し読んだ。
・どの部署に何という職員さんがいるかを覚え、先輩職員から前例なども聞くようにした。
・先輩職員にわからないことを質問し、お客様が何をご希望かを確認した。
Q:３入職してこれまで感動したこと(心を動かされたもの)をお聞かせください
・入所されているお客様が、笑顔でご家族やご友人と過ごされていたこと。
・お客様から「ありがとう」と感謝の言葉を頂けたこと。
Q:4あなたはこれからどんな事に挑戦していきたいですか？
・新しい仕事にも積極的に挑戦し、他の管理職員の仕事も覚えていきたい。
・お客様と積極的にコミュニケーションをとり、顔と名前を覚えていただけるほどの職員になりたい。
Q:5最近のマイブームは何ですか？
映画鑑賞
2017年3月 大原簿記公務員専門学校新潟校 卒業
