Q:1入職してこれまで大変だったことはどのような事でしたか？
・部署の１日の流れを覚えること。
・どの時間にどの業務を行うのか覚えること。
・お客様一人一人の顔と名前、それぞれのお客様の身体の状態を覚えること。
・お客様とコミュニケーションをとること。
・どこまで介助が必要なのか覚えること。
・排泄や手引き歩行などの介助の仕方を覚えること。
Q:２大変だったことをどのようにして乗り越えることができましたか？
・分からないことは先輩職員に積極的に聞いてメモを取るようにした。
・今まで「はい」か「すみません」しか言っていなかったが、「ありがとうございます」という言葉を多く使うようにした。
・先輩から頂いたアドバイスを意識して実践した。
・お客様のそばを通るときや来所された時など、ちょっとしたタイミングで話しかけるようにした。
Q:３入職してこれまで感動したこと(心を動かされたもの)をお聞かせください
・以前入浴介助がうまくできず、険しい表情になってしまったお客様がおられた。その後先輩職員のやり方を見せて頂いたりシミュレーションをして再びその方の入浴介助を行うと「この前と全然違うね」「上手になった」と言って下さったことがとても嬉しかった。
・先輩職員が忙しい中で自分の為に時間を作って教えて下さることに気づき、とても嬉しかった。
Q:4あなたはこれからどんな事に挑戦していきたいですか？
・お客様に喜んでいただけるような新しいレクリエーションの企画をしてみたい。
・今後より要介護度の重いお客様が利用された時に対応できるよう、介護技術を上げたい。
・お客様とより多様な話題でコミュニケーションを取れるようになりたい。
・入浴介助に時間がかかっているので、お客様に気持ちよく入浴していただきつつ手際よく進めたい。
2016年3月 富山国際大学卒
